Vertragskonzepte zu Serviceleistungen

Attraktive Vertragskonzepte für langfristige Partnerschaft

Mit einem Servicevertrag übernimmt Koenig & Bauer Durst verschiedene Aufgaben von der Wartung über Remote-Services bis hin zur Ersatz- und Verschleißteilversorgung. Das heißt wir sorgen – als Ihr Partner – für eine stets optimale Performance Ihrer Digital-Druckmaschine.  

Service-Verträge für 100% Kostentransparenz

Bei der Gestaltung unserer Verträge war es uns wichtig ein „Rundum-Sorglos Paket“, zu gestalten, welches sich individuell und insbesondere volumen- und laufzeitabhängig nach Ihren speziellen Bedürfnissen richtet.  

PressSupport24

Unser Service PressSupport24 ermöglicht rund um die Uhr eine effiziente Online-Diagnose und schnelle telefonische Unterstützung bei Maschinenstörungen. Kundenanfragen lösen wir auf diese Weise direkt per Fernwartung – also ohne zeit- und kostenaufwändige Technikereinsätze vor Ort.

Services – Weltweit vor Ort

Mit unserem Service-Netzwerk stehen Ihnen unsere Servicepartner nahezu überall auf der Erde Tag und Nacht bereit. Unser hoch qualifiziertes und top motiviertes Servicepersonal bietet kompetente Beratung und Hilfestellung zur Lösung Ihrer Probleme.

Durch intensive, regelmäßige Schulungen wird sichergestellt, dass unsere Service-Partner jederzeit mit dem neuesten Stand der Technik vertraut sind.

Die Koenig & Bauer Durst 24/7 Service-Hotline bietet professionelle Soforthilfe, sichert die kurzfristige Verfügbarkeit der Servicetechniker und eine reibungslose Ersatzteilversorgung.